A Cermoful Energia acaba de lançar seu novo site oficial, trazendo um design moderno e diversas funcionalidades para oferecer mais praticidade aos associados e consumidores. A página permite acesso rápido à segunda via da fatura, dados cadastrais e histórico de consumo, além de solicitações diversas, bem como informações técnicas e históricas da cooperativa. O site também traz em destaque a Nova Agência Virtual e o Assistente Virtual LED, facilitando ainda mais o atendimento digital.
“Nosso novo site aproxima ainda mais a Cermoful do associado. Agora, está ainda mais fácil e rápido acessar os serviços, tirar dúvidas e acompanhar as novidades da cooperativa. Seguimos evoluindo para oferecer sempre o melhor atendimento”, disse o presidente da Cermoful Energia, Rudy Recco.
A página da Cermoful traz diversas facilidades para os consumidores. No setor de Autoatendimento, os associados e consumidores podem emitir a segunda via da fatura, consultar o histórico de consumo, atualizar seus dados cadastrais, solicitar o desligamento da unidade, entre outros. Além disso, a plataforma disponibiliza acesso rápido à Agência Virtual e ao Assistente Virtual LED.
O site oficial também mantém um espaço dedicado às notícias da Cermoful, com mais de 400 matérias jornalísticas publicadas entre janeiro de 2021 e março de 2025. O conteúdo inclui informações de utilidade pública, prestação de serviços, obras e eventos, além de ações institucionais. As matérias são disponibilizadas em texto, fotos, áudios e vídeos, sendo distribuídas para veículos de imprensa municipais, regionais e estaduais.
Os Serviços para o Consumidor são detalhados com informações sobre a fatura, normas técnicas e os direitos e deveres do consumidor. Também há conteúdos sobre bandeiras tarifárias, tarifa social e geração distribuída. Para auxiliar no uso consciente da energia, o site oferece dicas de economia e segurança.
Na seção Institucional, o consumidor encontra informações sobre a Cermoful, sua história, administração e estrutura, além do acesso ao Portal da Transparência, que reforça o compromisso da cooperativa com a prestação de contas.
As Ações e Projetos da Cermoful também estão destacadas no site. A cooperativa apresenta as ações sociais, esportivas e recreativas, além dos investimentos realizados por meio do FATES (Fundo de Assistência Técnica, Educacional e Social). Outra iniciativa relevante é a Clínica Cermoful, que atende associados. Também é possível acessar o livro “Cermoful 60 anos, 60 histórias”, que celebra a trajetória da instituição.
